Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel ongedragen, ongewassen en in originele staat is.
Meer informatie vind je op onze pagina Retourneren.
Hoe vallen de T-shirts?
Op iedere productpagina vind je informatie over de pasvorm en, waar mogelijk, een maattabel. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag.
Hoe onderhoud ik mijn kleding?
Om je kleding zo lang mogelijk mooi te houden adviseren wij:
- Binnenstebuiten wassen op 30°C.
- Niet in de droger.
- Niet direct over de print strijken.
- Bij voorkeur aan de lucht laten drogen.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar Doloraoutfitters@gmail.com. We proberen binnen 1 à 2 werkdagen te reageren.
Zijn jullie ontwerpen uniek?
Ja! Alle ontwerpen van Dolora Outfitters worden door onszelf ontworpen en zijn geïnspireerd door onze liefde voor wandelen, kamperen, reizen en het buitenleven.
Waar worden jullie producten verzonden?
Op dit moment verzenden wij binnen Nederland en België.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Heb je een andere vraag?
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
